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Domande frequenti
Contengono Nichel?
Purtroppo alcuni materiali utilizzati potrebbero contenere tracce di Nichel, per cui per il bene della salute dei nostri clienti, sconsigliamo sempre, a chi dovesse soffrire di allergie al nichel, di indossare le nostre collane.
Tempi di consegna
A partire dal momento in cui effettui il tuo ordine passeranno massimo 24H prima che il tuo pacchetto parta in viaggio. Ci affidiamo ai nostri corrieri di fiducia che entro 24/48 H si assicureranno che i pacchi arrivino a destinazione (salvo eventuali e rari imprevisti). Quindi una volta effettuato un ordine entro 24/48 H sarà da voi.
Posso effettuare un reso?
Qui bisogna distinguere due tipi di articoli:
• Se si tratta di una collana “Timeless” non può essere effettuato alcun tipo di reso, a meno che non ci siano errori da parte nostra sul risultato del prodotto;
• In qualsiasi altro caso può essere effettuato entro 7 gg dalla consegna.
Metodi di pagamento
Abbiamo pensato a come accontentare ognuno di voi. Una volta arrivati al Checkout non solo avrete ampia scelta per pagare online, ma qualora doveste preferire pagare alla consegna, con un piccolo maggioramente, avrete la possibilità di scegliere di pagare direttamente al vostro corriere di fiducia in contrassegno.